Hoy en día, las empresas buscan orientación para potenciar sus estrategias de marketing de contenidos.

La plataforma de gestión de visibilidad y marketing de contenidos Semrush destaca este tremendo cambio en su reciente informe 2021 predicciones. La pandemia ha creado comportamientos de clientes totalmente nuevos a los que nadie es inmune. Conocer al cliente donde se encuentra significa desarrollar una relación que distinga a su empresa de la competencia.

Sin embargo, este es un tema muy difícil de entender para las empresas. En el reciente informe de Semrush, de las 1.500 organizaciones encuestadas, casi 85% de ellas dijeron que tenían una estrategia de marketing de contenidos, pero poco más de 10% calificaron su estrategia de marketing de contenidos como excelente.

Muchos intentan aplicar el marketing de contenidos y fracasan. Debido a la prensa positiva de este estilo de marketingEn este sentido, suponen que verán rápidamente un aumento de las respuestas con respecto a sus actividades de marketing tradicionales.

Sin embargo, hay muchas razones por las que el marketing de contenidos fracasa y las empresas abandonan. Entender estas razones y cómo superarlas te ayudará a construir un programa exitoso.

1. El marketing de contenidos es diferente de la publicidad de contenidos

Lo primero que les cuesta a las empresas es crear un contenido realmente valioso sin incrustar anuncios en el mensaje. Para una empresa es simplemente contradictorio dedicar su valioso tiempo a regalar contenido valioso (y a veces exclusivo) sin tener algún tipo de argumento de venta incrustado en el mensaje.

El problema es que tus clientes verán a través de tu intento velado de lo que yo llamo "publicidad de contenidos". Cuando haces publicidad dentro de tu contenido y tratas de lanzar un producto o servicio, a menudo es muy obvio.

De hecho, mucha gente puede tomarse como un insulto que pienses que son tan despistados que no pueden ver a través de tu intento. Esta actividad puede afectar negativamente a su marca. Cuando esta artimaña es ineficaz, las empresas vuelven al marketing tradicional, asumiendo que el marketing de contenidos no funciona.

En la obra de John Hall artículo "5 tendencias de marketing de contenidos que deberían estar en tu radar", destaca la importancia de autenticidad y vulnerabilidad al realizar el marketing de contenidos. Si su contenido contiene algún argumento publicitario tradicional, perderá el factor de autenticidad.

2. El marketing de contenidos consiste en construir una relación de confianza, no en vender

Cuando las empresas intentan hacer marketing de contenidos, a menudo siguen el mismo enfoque de comunicación unidireccional que con el marketing y la publicidad tradicionales.

Crean y publican sus contenidos, disfrutando de todos los comentarios y vistas. Sin embargo, simplemente pasan a la siguiente pieza de contenido sin comprometerse con sus clientes.

Esto crea un ambiente de "Hey, mírame" que generalmente aleja a los clientes. El hecho de no atender a quienes se toman la molestia de comentar envía el mensaje de que no te importa su opinión. Una vez más, este comportamiento tendrá un impacto negativo en su marca.

Además, si planea involucrar a los clientes a través del marketing de contenidos y espera construir relaciones con sus clientes, necesita incorporar un enfoque de compromiso. Una cosa es ser visto como un líder de pensamiento cuando publica su contenido, pero también debe buscar el trabajo de otros y añadir su liderazgo de pensamiento a su trabajo. Esto es especialmente importante cuando el proveedor de contenidos tiene muchos seguidores.

3. El marketing de contenidos es un juego largo

En un reciente informe de Forbes artículoKrystle Davis subrayó que los profesionales del marketing deberían mirar más allá de sus campañas de marketing a corto plazo y empezar a pensar en el juego a largo plazo.

El marketing tradicional incluye un único anuncio o actividad. O resulta interesante, o no lo es. Las empresas utilizan enfoques publicitarios A/B para ver qué anuncio resuena más y impulsa más ventas.

El marketing de contenidos no se traduce en ventas inmediatas porque (si se hace correctamente) no se está vendiendo nada. Por lo tanto, el marketing de contenidos debe ser consistente y constante. El mensaje tiene que ser sobre el tema pero diferente todo el tiempo.

Crear un buen anuncio puede ser un reto suficiente, pero crear semanas y meses de contenido atractivo y variado puede ser agotador. Normalmente, las empresas no quieren esperar a que el contenido atraiga a los clientes a su puerta. Así que vuelven a los enfoques tradicionales.

4. El marketing de contenidos consiste en dar más de lo que se recibe

Cuando se hace de forma inadecuada o incorrecta, el marketing de contenidos se convierte en una pérdida de tiempo, esfuerzo y dinero para cualquier empresa.

Para impulsar un verdadero marketing de contenidos, las empresas se apoyan en el Ley de Reciprocidad. Esta ley establece que cuando se da algo a alguien o se hace algo bueno por alguien, éste tiene un impulso psicológico de responder al favor.

Cuando la respuesta no es inmediata, el donante tiende a abandonar. Sin embargo, para que esta ley sea efectiva, la entrega debe ser sin expectativas. desinteresado.

Entonces, y sólo entonces, el marketing de contenidos es realmente eficaz.

Este artículo ha sido impreso con permiso del Página de John Knott en Forbes.