"No encuentre clientes para sus productos. Encuentre productos para sus clientes".

Seth Godin

No cabe duda de que Tesla es una empresa fascinante.

Tesla atrae todo tipo de multitudes - personas que amor la marca, las personas que criticar de la empresa, los fans que no pueden vivir sin ella y los que la adoran. La verdad es que muy pocas empresas tienen la capacidad única de impulsar así que mucha atención, desprecio y adoración -todo al mismo tiempo- hacia su marca como lo hace Tesla.

Independientemente de cuál sea la opinión popular, lo que está claro es que la influencia de Tesla ha hecho que la industria del automóvil se incline por la fabricación y la inversión en vehículos eléctricos.

Tesla tiene convencido tanto a los clientes como a los fabricantes de automóviles que el futuro es eléctrico.  

Aunque Tesla tiene nunca ha tenido un año completo de rentabilidad desde su lanzamiento en 2003 en California, el fabricante de vehículos eléctricos no sólo ha visto aumentar constantemente sus ingresos, sino que también ha superó la valoración del mercado de Ford, General Motors y Fiat Chrysler juntas. Este hecho se hace aún más fuerte cuando se añade el hecho de que el valor de mercado de Tesla sitúa a la empresa como la segundo el fabricante de automóviles más valioso del mundo, justo detrás de Toyota.

Tesla tiene todos los ingredientes clave para convertirse en el líder de la industria automovilística: vehículos bellamente diseñados, una visión convincente, un propósito inspirador, una tecnología innovadora, estrategias de precios competitivos, una notable capacidad de desarrollo de productos, una ventaja tecnológica eléctrica superior y una creciente presencia mundial.

La vaca púrpura de Seth Godin:

Los productos de Tesla, con un diseño atractivo y un rendimiento superior, han convertido su marca en lo que el gurú del marketing Seth Godin describe como la vaca púrpura.

Con el término "vaca púrpura", Godin se refiere a aquellos productos y servicios cuyas cualidades únicas y diferenciadoras les hacen destacar y conquistar el sentimiento popular. Tal y como lo describe Seth Godin, el mercado actual es un lugar cada vez más abarrotado mercado en el que demasiadas empresas intentan vender lo mismo. Los consumidores de hoy en día tienen demasiadas opciones para elegir, pero mucho menos tiempo para averiguar qué producto que mejor satisface sus necesidades y preferencias.  

Como resultado, las empresas ya no pueden confiar en las formas tradicionales de marketing. Como explica Seth Godin, el mercado actual castigará a las empresas que creen productos ordinarios y no consigan atraer a los clientes de forma creativa.

La clave, como explica Godin, es "crear notable productos que las personas adecuadas buscar".

Por qué Tesla encarna la vaca púrpura de Godin:  

Los Tesla no son sólo coches

Tesla representa perfectamente la vaca púrpura de Godin: son mentes maestras a la hora de generar interés y conocimiento de la marca.

Hoy, Tesla es mucho más que un producto. Tesla representa algo. Es un símbolo. Poseer un Tesla dice algo sobre su propietario. Defiende la innovación, la disrupción, los visionarios y la aceleración de la sostenibilidad en el mundo.

Generan su propia demanda en su propio mercado

Al crear productos notables, de bonito diseño y muy atractivos, Tesla es capaz de generar su propia demanda. El hecho de que Tesla recibe sistemáticamente miles de pedidos anticipados con cada lanzamiento de un nuevo producto sirve como prueba de que la estrategia de marketing de Tesla es realmente notable.

Piénselo por un momento. En cuanto Tesla anuncia que va a lanzar un nuevo producto al mercado, miles de clientes de todo el mundo hacen cola para pedirlo por Internet. Ni siquiera han tocado el coche, probado su sensación de conducción, ni probó su software. Sin embargo, no pueden esperar a tener un Tesla en sus manos.

La reputación antes que la publicidadsement

La reputación de Tesla asegura a los clientes que obtendrán productos únicos que ningún otro fabricante de automóviles podrá igualar. Mientras otros fabricantes de automóviles gastan millones en publicidad para generar ventas, Tesla entiende que no hay una forma más eficaz de comercializar los productos que centrándose en los propios productos. Tesla entiende que "en un mercado abarrotado, encajar es fracasar. En un mercado abarrotado, no destacar es lo mismo que ser invisible" (Seth Godin).  

Sin embargo, el hecho sorprendente es que Tesla apenas gastos en publicidad o campañas de marketing en comparación con otros fabricantes de automóviles. El marketing de Tesla es, de hecho, sus propios productos. Tesla entiende que el marketing no debe hacerse a un producto, sino el producto sí mismo es su mejor estrategia de marketing.

Grandes productos = boca a boca gratuito y esclarecedor

Los mejores vendedores de Tesla son sus propios clientes. El fabricante de vehículos eléctricos se beneficia enormemente del boca a boca positivo y de los artículos de relaciones públicas elogiosos que sirven de embajadores de la marca Tesla. Esto permite a Tesla minimizar su gasto en publicidad. Al centrarse en sus productos, Tesla ha sido capaz de generar un número de ventas cada vez mayor y una base de clientes leales, un poderoso combo para tener fe en el potencial de éxito a largo plazo del fabricante de automóviles.

La estrategia de desarrollo de tecnología y productos de Tesla alimentan la capacidad del fabricante de automóviles para producir y comercializar coches brillantes e innovadores. Sin su fuerte enfoque en la tecnología y el desarrollo de productos, los productos de Tesla no destacarían como lo hacen. La inversión de $4.100 millones de Tesla en el diseño, el desarrollo, las pruebas y el perfeccionamiento de su línea de productos de vehículos eléctricos ha permitido a la empresa atraer a un público de culto. Al centrarse en su propio camino, Tesla ha eliminado a la competencia y ha creado su propio mercado de vehículos eléctricos.

Dominar los lanzamientos de productos para darlos a conocer

Cuando Tesla presenta nuevos productos, como su anunció recientemente Cybertruck por ejemplo, que aparece en la imagen de abajo, la recepción de los consumidores suele ir por todos lados.

Algunas personas amor de la misma. Otros lo critican y ven su diseño como algo completamente alejado de lo que los consumidores quieren realmente. Sin embargo, lo que los clientes tienden a descuidar es el hecho de que el objetivo de Tesla al lanzar productos tan radicales no es captar beneficios.

En cambio, su objetivo es captar atención. Tesla quiere que la gente hable de su producto recién lanzado. Quieren que los fabricantes de automóviles y los clientes centren su atención en el tipo de productos que Tesla tiene el poder y la capacidad de producir.

Pero sobre todo, Tesla quiere demostrar que, independientemente de la opinión popular, es uno de los fabricantes de automóviles más innovadores del sector.

Los resultados de esta estrategia son magníficos. Tan pronto como se anunció el Cybertruck de Tesla, Tesla recibió más de 200.000 pedidos anticipados.

Tómate un segundo para asimilarlo. 200.000 pedidos anticipados para un recientemente producto anunciado. El producto aún no ha salido al mercado, pero ya ha demostrado su enorme potencial de mercado, ha generado expectación y los clientes hacen cada vez más pedidos anticipados.  

¿Lo mejor de todo?

Cero dólares gastados en publicidad. Independientemente de cuál sea su opinión personal sobre Tesla o su Elon Musk, líder errático pero visionarioEl fabricante de automóviles ha demostrado que su estrategia de marketing es simplemente brillante. Me quito el sombrero. Se merecen todo el crédito por ello. Tesla ha demostrado que invertir en el diseño, la tecnología y las características de los productos es una estrategia de marketing mucho más eficaz que invertir en publicidad. Tesla es de hecho la vaca púrpura de la industria del automóvil.  

Las diferentes estrategias que utiliza Tesla para perturbar la industria del automóvil:

Tesla es el líder del mercado de vehículos eléctricos. Mientras otros fabricantes de automóviles de todo el mundo se adaptan a la disrupción del mercado de Tesla, ésta lidera el cambio.

En Topic Insights, sabemos que hay un líder dentro de cada uno de nosotros. Nuestra misión es ayudarle a nutrir e inspirar a ese líder. Para obtener más contenido como éste, envíalo directamente a tu bandeja de entrada cada lunes por la mañana, suscríbase a a nuestro boletín. ¿Preguntas? Nos encantaría que nos las hicieras. Contacto con nosotros hoy.