“Mi madre solía hacer el más increíble yogur.”

Hamdi Ulukaya, fundador y director general de Chobani

Chobanila marca de yogur líder en Estados Unidos, ha transformado el yogur en uno de los alimentos más populares y de moda. El modelo de negocio de la marca, sano y natural, centrado en las personas, ha conquistado el corazón (y la barriga) de los clientes. Sustituyendo los aditivos artificiales por ingredientes naturales, Chobani ha trastornado la industria del yogur en Estados Unidos.

Aunque los productos de Chobani representan una opción alimenticia notable, sabrosa y saludable, no es que lo que hace que Chobani destaque. Lo que realmente diferencia a la marca Chobani es su fuerte compromiso con el uso de sus recursos e influencias para utilizar su la empresa como fuerza de cambio y progreso dentro de las diversas comunidades en las que opera. Chobani encarna una propósito cultura que impulsa su fuerte financiero y rendimiento estratégico.

Cómo Chobani hace negocios de manera diferente

Son muchas las estrategias que Chobani ha aplicado para transformar su negocio en algo mucho más grande que una empresa de yogures. Por ejemplo, la empresa paga a sus trabajadores de la fábrica más del doble del salario mínimo.

Al mismo tiempo, Chobani también tiene una empresa programa de participación en el capital. A través de ese programa, Chobani se asegura de que los empleados tengan la oportunidad de poseer acciones de la empresa, transformando a los empleados en propietarios de la misma. Chobani afirma con orgullo que el 10% de su negocio es propiedad de sus empleados. En opinión de Chobani, convertir a sus empleados en propietarios de la empresa en la que trabajan impulsa su motivación, pasión y deseo de hacer su compañía grande.

Al hacer que sus empleados sean dueños de la empresa, Chobani se asegura de que los empleados pongan tanto su mente y corazón en el trabajo que realizan. Esto hace que el trabajo de los empleados no sólo sea profesional, sino también personal a ellos.

Qué significa la empresa:

Chobani tiene la misión de llevar yogur de alta calidad a más personas y crear un cambio positivo en la cultura alimentaria de su país. Hamdi Ulukaya, fundador y director general de Chobani, ha creado Chobani con un fuerte enfoque en colocar las personas por encima de los beneficios. Ulukaya cree que las empresas deben estar dirigidas de forma moral y responsable y perseguir objetivos mucho más grandes y poderosos que los beneficios.

Por ello, Chobani se enorgullece de ofrecer a sus empleados uno de los mejores lugares de trabajo del sector, de retribuir a las comunidades en las que opera y de impulsar responsablemente el cambio social, medioambiental y humanitario. Para Ulukaya, los negocios y la filantropía no podrían estar más unidos. 

Chobani busca aprovechar sus recursos e influencia para hacer el bien al planeta, a su gente y a sus comunidades. Para Chobani, ha sido así desde su primer día.

Esta empresa de $1,5 mil millones ha demostrado que las organizaciones que defienden a las comunidades en las que operan y miran el "panorama general" se ven recompensadas con niveles superiores de rendimiento tanto estratégico como financiero. Gracias a su fuerte compromiso con sus comunidades, Chobani se ve recompensada con empleados más inspirados y motivados, por no hablar de cómo se ganan el corazón de sus clientes.

Los empleados de Chobani saben que su trabajo tiene significa y que sus esfuerzos contribuyen a una causa mucho más grande que ellos mismos, una causa que les sobrevivirá. En consecuencia, los empleados de Chobani no solo encuentran un propósito en su trabajo, sino también satisfacción.

Las nueve estrellas de Chobani:

El camino de Chobanicomo se identifica la empresa con orgullo, ilustra el alma y la identidad de Chobani.

En él se detalla cómo el propósito de Chobani de hacer realidad el bienestar universal antes beneficio de todas y cada una de sus partes interesadas - clientes, empleados, comunidades y el planeta.    

Para cumplir su promesa, Chobani impulsa un cambio significativo y un impacto tanto en su industria como en sus comunidades a través de sus prácticas empresariales sostenibles. Por ejemplo, las operaciones de fabricación y la cadena de suministro de Chobani están integradas en los valores de la sostenibilidad. Al mismo tiempo, Chobani trata de fomentar el desarrollo de las pequeñas empresas dentro de su propio sector. En lugar de ver a las pequeñas empresas como su competencia, Chobani las ve como socios.

Las Nueve Estrellas de Chobani ilustran y encarnan los objetivos de sostenibilidad de la empresa. Sus Nueve Estrellas iluminan los objetivos que Chobani ha establecido para mejorar el mundo, sus clientes, sus empleados y las comunidades en las que opera. A través de sus Nueve Estrellas, Chobani ha establecido una guía para dirigir y operar su negocio de manera ética y sostenible.  

Las nueve estrellas de Chobani son las siguientes:

1. 100% Energía renovable: Reducir la huella de carbono de la empresa y alimentar sus operaciones de fabricación con energía renovable 100%
2. Agua Neutral: Reducir el consumo de agua de la empresa y devolver a su comunidad local la cantidad de agua que consuma
3. Cero residuos en el vertedero: Combatir los residuos de fabricación y minimizar el impacto medioambiental de la empresa.
4. Combustibles renovables: Mejorar la distribución y el transporte de la empresa alimentándolos con combustibles renovables
5. Embalaje sostenible: Hacer que sus envases sean totalmente reciclables, compostables, biodegradables o con contenido reciclado.
6. Abastecimiento sostenible: Obtenga todos los ingredientes de manera que proteja a las personas y al planeta.
7. Bienestar de los trabajadores del sector lácteo: Garantizar que los trabajadores del sector lácteo no sólo están protegidos, sino que prosperan.
8. Inclusión y diversidad: Defender la inclusión, la diversidad y la equidad en toda la empresa.
9. Fortalecimiento de las comunidades rurales: Utiliza sus iniciativas empresariales, filantrópicas y de desarrollo para crear oportunidades en las comunidades rurales.

Sus Nueve Estrellas guían a Chobani hacia los objetivos que pretende alcanzar. Sus Nueve Estrellas, sin embargo, no encarnan objetivos egoístas y de autoglorificación. Por el contrario, las "estrellas" que Chobani ha elegido encarnan objetivos nobles y desinteresados que vienen primero en beneficio de sus clientes, empleados y el planeta, y entonces en beneficio de su marca.

Para Chobani, cuidar del planeta y de las comunidades a las que sirve no sólo es lo moralmente correcto, sino también una forma maravillosa de practicar el interés propio.

Para Chobani, la sostenibilidad impulsa los beneficios, no al revés

Chobani sabe que cuidar de todo Los accionistas no sólo son buenos para el planeta, sino también para su negocio.

Los clientes ya no apoyarán a las empresas que anteponen los beneficios a las personas. Los empleados ya no dedicarán su tiempo, energía y compromiso a aquellos empresarios que sacrifican su bienestar en su búsqueda de beneficios. Las comunidades no acogerán a aquellas empresas cuyas prácticas empresariales sean egoístas y se glorifiquen a sí mismas.

Chobani sabe que hacer lo correcto por la razón correcta es el manera de conquistar el corazón de sus clientes, empleados y los ecosistemas en los que operan.

No es de extrañar que Chobani haya ganado los siguientes reconocimientos y premios en los últimos años:

• Chobani es nombrado uno de los mejores lugares para trabajar por la igualdad LGBTQ por la Campaña de Derechos Humanos
• Chobani es certificada como Great Place to Work®.
• Chobani reconocido por Fast Company como una de las empresas más innovadoras del mundo
• Chobani reconocido por Fortuna como una de las 50 mejores empresas que cambian el mundo

A través de sus esfuerzos de sostenibilidad, Chobani está fortaleciendo las comunidades, mejorando la nutrición infantil, mejorando el bienestar en todo Estados Unidos y ayudando a los necesitados, dondequiera que estén. Chobani ha intentado y sigue intentando reforzar los lazos de las comunidades y mejorar la vida de innumerables personas.

Lecciones aprendidas:

Para Chobani, hacer el bien no es algo que busque marcar en su lista.

No hay un departamento o un equipo dentro de la organización que trate de desarrollar los esfuerzos de responsabilidad social corporativa de la empresa. Cada uno de los Todos los empleados de Chobani saben que desempeñan un papel importante en la capacidad de la empresa para impulsar un cambio positivo, utilizando tanto su influencia como sus recursos como plataforma para el progreso. La dirección de Chobani se ha asegurado de que los empleados sepan que están todos juntos en los esfuerzos de Chobani por marcar la diferencia y que sólo cuando todas las fuerzas están unidas se puede efectuar un cambio real.

Chobani ha demostrado que, independientemente del sector o de la naturaleza de una organización, todas y cada una tienen la capacidad de convertirse en agentes de cambio en las diversas comunidades en las que operan. Chobani ha demostrado que cultivar el propósito, la propiedad y un profundo sentido de pertenencia dentro de los empleados, los clientes y las comunidades es el ingrediente común para el éxito de todas las organizaciones.

El reto, sin embargo, no es crear una organización cuyos valores y prácticas conquisten la mente y el corazón de sus accionistas. El reto es cultivar una visión que pueda de forma sostenible mantener un rendimiento financiero, estratégico y moral superior.