Todas las empresas tienen el objetivo de atraer, retener y potenciar el talento. Sin embargo, en el entorno laboral actual, que cambia rápidamente, hacerlo se ha convertido en un gran reto para los empresarios. Las generaciones más jóvenes quieren trabajar en empresas que inspiren y compartan sus mismos valores. 

Por lo tanto, el compromiso de los empleados se ha convertido en un punto central para las organizaciones. ¿Por qué? Los beneficios del compromiso de los empleados son infinitos. Tener empleados más comprometidos significa tener empleados más felices, más productivos, centrados y comprometidos. 

Contar con un equipo más comprometido repercute directamente en la capacidad de las organizaciones para alcanzar sus objetivos estratégicos, aumentar sus niveles de rentabilidad y reducir las tasas de rotación de personal. Por lo tanto, mejorar el compromiso de los empleados se ha convertido en una prioridad para los líderes y directivos.

Estadísticas sobre el compromiso de los empleados y su valor

¿Con qué frecuencia escuchas la frase "el fin de semana se pasó volando" en tu oficina? Por lo general, siempre la dice el empleado que desprecia su trabajo. Sin embargo, la realidad es que las personas a las que no les gusta su trabajo son muchas. 

Según el Snack Nation, hay un gran número de trabajadores que se sienten poco inspirados en el trabajo. Las estadísticas muestran que alrededor del 35% de los empleados empiezan a buscar algo nuevo después de dos años en un trabajo. El despido laboral puede hacer que incluso los empleados más entusiastas se sientan desmotivados, sin energía y simplemente complacientes.

Los costes de los índices de rotación de personal son difíciles de superar para las empresas. A continuación, se presentan algunas de las estadísticas compartidos en el estudio.

• Los empleados desmotivados e improductivos cuestan a las organizaciones entre $450 y $550 mil millones de dólares en pérdida de productividad cada año en los Estados Unidos. 
• Sólo alrededor de 34% de los empleados en Estados Unidos se sienten completamente comprometidos en el trabajo. 
• El coste de los índices de rotación de personal oscila entre 6 y 9 meses del salario del empleado que se marcha. 
• Los empleados desvinculados informan de que sus trabajos tienen un impacto negativo en su estado físico y salud mental. 

Las estadísticas demuestran que la creación de un lugar de trabajo en el que los empleados se sientan capacitados y valorados mejorará el rendimiento de los empleados y sus tasas de retención. La pérdida regular de empleados puede convertirse rápidamente en una carga para toda empresa. Con las altas tasas de rotación de empleados, las organizaciones pierden personas valiosas con un alto conocimiento organizativo que puede permitir que las empresas prosperen. 

La buena noticia es que existen numerosas formas de promover el compromiso de los empleados. La clave es hacerlo de forma que contribuya a la cultura de la empresa y se ajuste a los intereses de los empleados. 

Antes de entrar en detalle sobre cómo promover el compromiso de los empleados, hablemos de lo que implica exactamente. 

¿Qué es el compromiso de los empleados?

Compromiso de los empleados mide el grado de motivación, pasión e implicación de los empleados en el trabajo. Cuanto más altos sean sus niveles de compromiso, más presentes, motivados y concentrados estarán. Normalmente, los empleados comprometidos con el éxito de su organización irán más allá por el bien de la misma.  

Los empleados más comprometidos vienen a trabajar por algo más que un sueldo. Están realmente interesados en mejorar la imagen pública, la reputación y las operaciones de su organización. 

Los directivos que buscan mejorar su empresa deberían aprovechar las ventajas del compromiso de los empleados. No sólo es una excelente inversión a corto plazo. También garantiza que la empresa cuente con empleados comprometidos y líderes emergentes a largo plazo. 

Los beneficios del compromiso de los empleados

El compromiso de los empleados es un principio fundamental del éxito organizativo. Sin él, una empresa puede encontrarse con empleados desvinculados, desmotivados e infelices.

Estos son algunos de los muchos beneficios del compromiso de los empleados. 

1) Aumenta la productividad

Cuanto mayor sea el nivel de compromiso de los empleados, más productivos serán. Cuando los empleados encuentran un sentido, un propósito y están comprometidos con su trabajo, su rendimiento aumenta. Cuando la productividad de los empleados y el rendimiento aumentan, también lo hace la rentabilidad de la organización. 

Las empresas deben esforzarse por conseguir que los empleados se apasionen por su trabajo y sean capaces de imaginarse cómo sus funciones repercuten dentro de la organización. Cuanto más se animen los empleados a compartir sus ideas y perspectivas sobre su empresa, más comprometidos estarán y mayor será la calidad de su trabajo. 

2) Reduce la tasa de rotación de los empleados

Toda relación feliz y saludable puede superar la prueba del tiempo. Lo mismo ocurre en el trabajo.

Los empleados felices y comprometidos son leales. No buscarán otra cosa en otro sitio. Mejor aún, no se limitarán a hacer lo mínimo y saldrán corriendo por la puerta cuando llegue la hora de irse. 

Cuando los empleados se sienten capacitados, tratados adecuadamente, compensados correctamente, valorados por lo que son y reconocidos por lo que hacen, es más probable que se comprometan con su empresa. Con la reducción de las tasas de rotación de los empleados, las empresas pueden ahorrar una tonelada de dinero anualmente. 

3) Más oportunidades para atraer y retener a los mejores talentos

Las generaciones más jóvenes quieren trabajar en una empresa que encarne valores similares a los suyos. Estamos viendo cada vez más protestas, boicots y empleados que abandonan sus empresas debido a la forma en que los líderes están dirigiendo el negocio.

Ya sea eligiendo un candidato político, descuidando la acción social, apoyando a influenciadores controvertidos o despreciando el medio ambiente, los empleadores que no actúen de forma ética se enfrentarán al sentimiento negativo de los empleados. Todo ello hará que los empleados busquen invertir su tiempo en otro lugar. 

No sólo las causas sociales y medioambientales impulsan el compromiso de los empleados. También es una tarea relacionada con el trabajo. Los mejores talentos quieren ser desafiados. Los empleados comprometidos y dedicados quieren tener más responsabilidades, ascender en el escalafón, dirigir un equipo y aumentar sus habilidades. 

Las empresas deben asegurarse de que sus empleados están comprometidos con el propósito de la organización y las oportunidades de carrera. Una combinación de ambos les permitirá atraer y retener a sus mejores empleados. Por lo tanto, es uno de los beneficios más significativos del compromiso de los empleados. 

4) Mejora la comunicación y la colaboración

El compromiso de los empleados puede influir mucho en la cultura de la empresa. Es habitual que los departamentos de una empresa trabajen de forma independiente, en islas. Contar con empleados más comprometidos y con más ganas de trabajar puede hacer que una empresa funcione como una unidad más coordinada.

La colaboración crece cuando los empleados siente valorados y encontrar el sentido de su trabajo. El objetivo debe ser que los departamentos estén en sintonía, que los compañeros de equipo estén en constante comunicación y que los retos se aborden de forma colectiva. 

La falta de compromiso suele conducir a una mala comunicación, lo que provoca malentendidos. Cuando la dirección de la empresa no está clara, los errores pueden resultar costosos. Por lo tanto, el papel de la dirección es crear y promover el compromiso de los empleados.

5) Genera confianza en las relaciones

A menudo se dice que uno no trabaja para una organización, sino para su jefe. Hay mucho de cierto en esa afirmación. ¿Cómo se disfruta más del trabajo cuando se construye una relación de confianza y honestidad con su jefe directo? 

Cuando los directivos se toman el tiempo de establecer relaciones abiertas y sinceras con su personal, los empleados se sienten más valorados y apreciados. Nadie quiere sentirse como un número en el trabajo. Todos queremos ser visto por lo que somos y lo que hacemos. 

Reconociendo su trabajo, celebrando las diferencias y fomentando las ideas, los directivos pueden aprovechar las ventajas del compromiso de los empleados. Como resultado, las tasas de rotación de los empleados disminuirán y la confianza llenará la sala. 

6) Mejora el bienestar de los empleados y la realización del trabajo

La infelicidad en el trabajo suele conducir a una mala salud física y mental. En cambio, cuando las personas se sienten realizadas y valoradas en el trabajo, su salud general aumenta. 

Ya sea en el trabajo, el deporte o la escuela, nuestro bienestar influye directamente en nuestros niveles de rendimiento. Un estado de ánimo saludable contribuye a nuestra disposición a aprender nuevas habilidades y a sentirnos satisfechos con lo que hacemos. 

Las empresas pueden aumentar el compromiso de los empleados ofreciéndoles promoción profesional, desarrollo de habilidades, formación y un entorno de trabajo estimulante. Como resultado, su satisfacción laboral también aumentará.

7) Cultiva la cultura de la empresa

Cuando los directivos lo persiguen de forma activa y permanente, los beneficios del compromiso de los empleados se extienden a toda la empresa. Las creencias de la empresa y los comportamientos de los empleados son los que definen las culturas empresariales. Si las creencias de la empresa son auténticas y los empleados están entregados a su empresa, hay menos riesgo de conflicto.

Al aumentar la moral del equipo y la inversión de los empleados en la empresa, los directivos pueden reducir los índices de rotación de personal. Como resultado, los empleados establecerán relaciones más sólidas entre sí.

Cómo promover el compromiso de los empleados

Los equipos que se ríen juntos suelen comunicarse más eficazmente. Planifique algunos de estas actividades para su empresa o equipo de trabajo. Haga de la diversión una prioridad para usted y su equipo. A continuación se presentan algunas ideas y actividades para el compromiso de los empleados.

1) Hacer hincapié en el equilibrio entre el trabajo y la vida privada

Lograr el equilibrio entre la vida laboral y personal puede parecer a veces una tarea imposible. Es un reto encontrar el equilibrio adecuado entre el trabajo y la vida personal para sentirse satisfecho de que ambas áreas reciben la atención adecuada. Sin embargo, es clave para promover el compromiso de los empleados. 

Conciliación de la vida laboral y familiar significará cosas diferentes para cada persona. Como directivo, lo mejor sería consultar con su equipo para ver qué puede hacer para mejorarlo. Un horario de trabajo flexible suele ser la forma más sencilla de ayudar a las personas a sentirse más equilibradas entre el trabajo y el ocio.

2) Excursiones y actividades de la oficina

La forma en que los empleados se relacionan entre sí influye en gran medida en su nivel de compromiso con el trabajo. Los eventos sencillos, como las horas felices, las cenas de equipo o los juegos de creación de equipos, pueden llegar muy lejos. 

Estar cerca de tus compañeros de trabajo en el exterior del típico entorno de trabajo permite a sus empleados conectar a un nivel más personal y conocerse de verdad. La lealtad de los empleados y la moral de la empresa pueden beneficiarse de los viajes de oficina. Puede ser un método para que los empleados aliviar el estrés como grupo.

3) Celebrar los logros y reconocer a los que más rinden

Una forma contagiosa de promover el compromiso de los empleados es asegurarse de que éstos conozca que son vistos y apreciados. Nunca es buena idea que los directivos den por sentado que los empleados se sienten así. Dedicar tiempo a celebrar el trabajo duro de los empleados y reconocer cuando se cumplen los objetivos puede aumentar su motivación para rendir. 

Tener empleados dispuestos a hacer un esfuerzo adicional es uno de los beneficios más significativos del compromiso de los empleados. Ya sea trabajando más horas o asumiendo tareas adicionales, esa dedicación puede establecer el estándar para otros empleados. Por lo tanto, crear una cultura en la que los empleados y los directivos se celebren mutuamente es una valiosa inversión.

4) Dar puntos de retroalimentación, aunque sean difíciles

Dar retroalimentación y estar abierto a ella es quizás una de las cualidades que destacan a los mejores gerentes. ¿Por qué? Los empleados lo anhelan. Los empleados quieren saber en qué áreas se destacan y en qué pueden mejorar.

La clave a la hora de dar retroalimentación es hacer que sea una calle de doble sentido. Así se fomenta una cultura de honestidad y crecimiento mutuo. Los directivos que se toman el tiempo de comprobar y compartir sus opiniones serán los empleados más comprometidos.

5) Gamificación

La competición amistosa puede ayudar a aliviar el estrés. Los juegos de creación de equipos pueden promover el compromiso de los empleados al aumentar la moral del equipo y fomentar la colaboración. Organizar actividades en las que los empleados compitan de forma divertida, pero competitiva, puede permitir a los equipos conocerse mejor y fortalecer su relación.

6) Tener reuniones que impulsen el pensamiento crítico

Cada persona aborda la resolución de problemas de forma única. Programar reuniones en las que los miembros del equipo colaboren para abordar un problema importante al que se enfrenta la empresa puede aumentar la inversión de los empleados en la organización. Permitir que los empleados expliquen cómo resolverían el problema hará que se sientan más comprometidos con el éxito de la empresa.

Estas reuniones pueden adoptar muchas formas. Los directivos pueden celebrar sesiones de trabajo fuera de la empresa o almuerzos de trabajo en la oficina. Pueden mantener la estructura del evento o entrar de lleno en él y ver lo que sucede.

7) Ofrecer oportunidades de voluntariado

Los empleados se sienten orgullosos de trabajar en organizaciones que se preocupan por el bienestar de su comunidad. El estudio de Deloitte descubrió que cuando las empresas ofrecen oportunidades de voluntariado, la moral del equipo mejora significativamente.

Salesforce, por ejemplo, está constantemente clasificado como uno de los mejores lugares para trabajar. A los empleados les encanta ser parte del gigante tecnológico. Una de las cosas que Salesforce hace de manera diferente es que se compromete a donar el 1% del tiempo de sus empleados para trabajar como voluntarios en la organización de su elección. Los empleados de Salesforce reciben siete días al año (fuera de sus días hábiles de vacaciones) para retribuir a sus comunidades. Como resultado, se sienten más comprometidos con su organización debido a su participación en su comunidad.

Gerentes, ¡hagan su misión promover el compromiso de sus empleados!

Los beneficios del compromiso de los empleados son enormes. No sólo beneficia al empleado, sino también a la empresa en general. Los directivos que velan por los intereses de su empresa deben dedicar tiempo a reforzar el compromiso de los empleados en primer lugar, entre ellos y, luego, con su empresa. 

De este modo, la productividad aumentará, los costes de contratación disminuirán, los índices de rotación de empleados se reducirán al mínimo y la cultura de la empresa atraerá y retendrá a los mejores talentos, al tiempo que hará que todos más feliz y realizado.